Cochabamba, 22 de octubre de 2026.– Una atención respetuosa, información clara y decisiones imparciales hacen la diferencia para quienes acuden a Impuestos Nacionales. Con esta visión, el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN) desarrolla jornadas de capacitación en distintas dependencias del país, orientadas a fortalecer la ética, la transparencia y una cultura de servicio centrada en las personas.

Como parte de estas actividades que se llevan adelante a nivel nacional, el 21 de octubre se realizó una jornada de capacitación dirigida al personal de la Gerencia de Grandes Contribuyentes (GRACO) Cochabamba, enfocada en llevar los valores institucionales a situaciones concretas de la atención al contribuyente y del ejercicio de la función pública.

A través de dinámicas participativas y ejercicios grupales, los servidores públicos reflexionaron sobre la importancia de actuar con honestidad, responsabilidad, imparcialidad y empatía. También abordaron la prevención de conflictos de interés y el uso responsable de los recursos del Estado.

Durante la actividad, los participantes analizaron cómo las decisiones y actitudes cotidianas pueden contribuir a generar confianza. Escuchar con atención, brindar un trato respetuoso y actuar con transparencia son prácticas que fortalecen la relación entre la administración tributaria y la ciudadanía.

Estas jornadas, que se desarrollan en diferentes dependencias de Impuestos Nacionales a nivel nacional, buscan que los principios éticos se traduzcan en acciones concretas y permanentes, contribuyendo a una atención más cercana, responsable y comprometida con las necesidades de los contribuyentes.